Часто задаваемые вопросы
❓ Як оформити замовлення?
Ви можете замовити товар на сайті, додавши його у кошик, або зателефонувати нам — оператор оформить замовлення за вас.❓ Чи можлива доставка в день замовлення?
Так, у великих містах доставка в день замовлення можлива за умови оформлення до 13:00. Деталі — у розділі «Доставка».❓ Яка вартість доставки?
Вартість доставки залежить від обраної служби доставки та способу оплати. При замовленні на певну суму доставка може бути безкоштовною — слідкуйте за акціями.
❓ Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо оплату при отриманні, онлайн-оплату банківською карткою, а також безготівковий розрахунок для організацій.
❓ Чи є у вас знижки або бонуси?
Так, ми регулярно проводимо акції, надаємо знижки постійним клієнтам та бонуси за відгуки. Деталі на головній сторінці сайту.❓ Які товари підходять для людей з обмеженою рухливістю?
У розділі «Реабілітація» представлені протипролежневі подушки, матраци, позиціонери та інші вироби для комфортного догляду.
❓ Чи здійснюєте ви доставку по Україні?
Так, ми здійснюємо доставку по всій Україні зручними службами доставки.
❓ Які товари підходять для людей з обмеженою рухливістю?
У розділі «Реабілітація» представлені протипролежневі подушки, матраци, позиціонери та інші вироби для комфортного догляду.
❓ Чи потрібна консультація лікаря перед використанням?
Використання можливе за рекомендацією спеціаліста, особливо у період реабілітації або при наявності медичних показань.❓ Чи підходять ваші товари для домашнього використання?
Так, більшість виробів підходять для щоденного використання вдома, а також у медичних та реабілітаційних закладах.❓ Чи можна повернути або обміняти товар?
Так, ви можете повернути або обміняти товар відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Умови повернення — у відповідному розділі сайту.
❓ Як обрати протипролежневу подушку?
Підбір залежить від зони використання (п’ята, коліно, потилиця), тривалості лежання та індивідуальних потреб. Якщо ви не впевнені у виборі, рекомендуємо звернутися за консультацією.